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# 챗봇

## Redmenta의 새로운 챗봇은 여섯 가지 학습 모드를 제공하며, 선생님이 직접 자료를 활용하고 모든 과정을 통제할 수 있습니다. 기존의 AI 채팅 과제보다 더 똑똑하고 독립적으로 활용할 수 있는 업그레이드 버전입니다.

챗봇은 Redmenta의 발전에 새로운 장을 열었으며, AI를 교육에 통합할 수 있는 강력한 기회를 제공합니다. 학습을 더욱 흥미롭고 개인화하며, 선생님이 전 과정을 완전히 통제할 수 있습니다. 지금까지 AI 채팅은 워크시트 내의 특정 과제 유형으로만 제공되어 기능이 제한적이었습니다. 이제 이 기능을 확장하여 챗봇을 독립적인 활동으로 도입했습니다. 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다!

**어디서 찾을 수 있나요**

새로운 챗봇 편집기는 데스크톱 페이지에서 과제 옆에 있습니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/b/8/6/cb86cd4738ab3000/ef3f06a1-6000-43be-9310-c20e95_1dwsciw.png)

이 메뉴를 클릭하면 챗봇 워크시트의 편집 페이지로 이동하게 되며, 이는 워크시트 편집 인터페이스와 비슷합니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/a/1/29a106624e0a2000/22e17fdd-3801-41bd-8ed7-88c248_132rt21.png)

여기서 챗봇을 설정하고 완전히 맞춤화할 수 있습니다. 먼저 챗봇을 잘 설명하는 **제목**을 정할 수 있습니다.

또한 “설명 추가” 버튼을 클릭하여 설명을 넣을 수 있는데, 이는 학생들에게 챗봇과 상호작용하기 전에 중요한 지침이나 배경 정보를 제공하는 공간입니다. 이곳을 활용해 과제의 목적, AI의 행동 방식, 학생이 대화 중 해야 할 일 등을 안내할 수 있습니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/4/2/a/842a8695747a7800/7164eb88-3bbc-40d8-81a4-bd37c3_1thy5ek.png)

**챗봇 모드 선택**

이제 **네 가지 챗봇 유형 중**에서 선택할 수 있습니다. 각각은 특정 학습 목표에 맞춰 설계되었습니다.

* **설명자(Explainer)**: 학생이 학습 자료를 스스로 이해하고 탐구할 수 있도록 지원합니다. 자료를 업로드하면, AI가 학생의 질문에 상세히 설명해줍니다. 친절한 튜터처럼 어려운 부분도 쉽게 풀어줍니다. 자기주도 학습이나 새로운 주제 깊이 이해에 적합합니다.
* **퀴즈(Quizzer)**: 학생의 이해도를 평가하고자 할 때 사용합니다. 업로드한 자료를 바탕으로 AI가 질문을 만들고, 학생이 답변하면 즉시 피드백과 정답 해설을 제공합니다. 수업 마무리나 평가 전 형성평가에 적합합니다.
* **역할놀이(Role-playing)**: 학생이 실제 상황을 연습할 수 있도록 AI와 역할극을 합니다. 시나리오를 정하고, AI와 학생의 역할을 지정할 수 있습니다. 학습 자료도 업로드할 수 있어 AI의 답변이 주제에 맞게 유지됩니다. 실전 감각을 기르는 데 추천합니다(예: 의사소통, 문제 해결 연습 등). AI는 어떤 역할이든 맡을 수 있습니다.
**맞춤형(Custom)**: 기본 챗봇 모드가 맞지 않을 경우 사용합니다. 챗봇은 오직 사용자가 입력한 지침에 따라 동작하며, 제한이 없습니다. 보다 자유로운 대화나 프롬프트 엔지니어링에 익숙하다면 추천합니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/6/1/c/661c0b6c73e7d000/72fff2bc-19bc-4def-b504-415e69_dfeqpv.png)

**챗봇 설정**

앞서 언급했듯, 챗봇의 모든 동작을 거의 다 맞춤화할 수 있습니다. 주요 옵션은 다음과 같습니다.

이미지, 워드, PDF 등의 자료를 업로드할 수 있습니다. AI는 이를 대화 중 참고자료나 배경지식으로 활용합니다. 신뢰할 수 있는 토대 위에서 AI가 답변하므로 학습이 더욱 관련성 있고 신뢰할 수 있습니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/e/a/d/1ead23eff8142600/a2a4262f-507a-47b4-98ea-a5dadf_1nz2sj0.png)

* 학생이 대화에서 보낼 수 있는 메시지 개수를 설정할 수 있습니다.
* AI의 첫 메시지를 직접 설정할 수 있습니다. 비워두면, 학생이 첫 메시지를 보내도록 유도하는 기본 메시지가 나갑니다.
* 대화의 마지막 발언자가 AI인지 학생인지 선택할 수 있습니다.
콘텐츠 필터링 설정도 조정할 수 있습니다. 이 기능을 켜면 AI가 부적절한 내용을 감지해 알립니다. 대화 흐름을 방해하지 않으려면 꺼둘 수도 있지만, 기본값은 켜짐입니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/b/f/1/cbf1c3add7cf8800/3d89d06b-16e7-4f29-9f8b-70a93a_chjk78.png)

학생이 주제에서 벗어난 질문을 할 때 AI의 대응 방식을 여러 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 각 옵션에는 간단한 설명과 샘플 AI 답변이 있어 학습 목표에 맞는 것을 고를 수 있습니다.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/b/b/c4bb788577d93000/2a31a186-9561-40ed-aa70-618c66_5vdel4.png)

AI와 학생의 대화를 평가할 수 있습니다. 루브릭을 설정해 퍼센트 기반 평가도 가능합니다.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcoBdB02ykNZ4Qysw7oJ2knZsuG6fQ8YjFXUf_nHC5svNXD-TB8iSX3Q2xJyZhfJSl_uaRClMTdpEyN9JwbV_wc7aaDYYgFkL9dehvt2sKl6jwaAYi_87mc3jGv_mx-07ZLCfJX7Q?key=E56Xg9PGtZnJ1vGEUH_Ntw)

**공유 옵션**

편집 화면 하단에서 챗봇을 학생들과 공유할 수 있습니다. 직접 링크, QR 코드, 단축 URL 등으로 배포가 가능합니다.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXey0WGeNspKVcjI1TN36Yk2WAAN9AC8QeKFEBw7S4W5x8t-S73R1HMfcPLIf414SXYDsQR0y0ZSA2MO_CE2edsT1TLAcSX3AimsVSoXLDJbXLaUVY-rfrHhMpqdZKX7OkRboEPo3g?key=E56Xg9PGtZnJ1vGEUH_Ntw)

**학생 화면**

학생이 챗봇을 받으면, 시작 버튼을 눌러 대화를 시작할 수 있습니다. 대화 시작 시 챗봇 이름, 설명, 첫 AI 메시지가 표시되고, 바로 채팅창에서 답변을 입력할 수 있습니다.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeuxSblNYOFvBnRF6Kwr0vaW0w5WifikfeUWkN7ta8gi7jAxSlisH5aS6jUFkFtow6CgLJW3ub1NbJBr9mREruhhxV3okshenCoTqp2ya7xIvMiJZ1Ssk0wbR7yY-56rVeoVFhDiA?key=E56Xg9PGtZnJ1vGEUH_Ntw)

대화가 끝나면 ‘완료 및 지금 제출’ 버튼을 눌러 최종 대화 내용을 선생님에게 제출할 수 있습니다. 만약 메시지 제한이 있다면, 모두 사용 시 자동으로 제출됩니다.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd3eWBp6XGIeDEABKXAbQZ6XXHGz5TjVK1WkI8u_J8kppkMiS565vMtYsIgKIub8HFeJhQygMoYTFa_BNoxQwT2GFxyKtBMX1zBALkX2oMn4vMHIVhqT2cANUpw9ZAnKNHrUwSTDg?key=E56Xg9PGtZnJ1vGEUH_Ntw)

**평가**

제출된 대화는 워크시트와 마찬가지로 루브릭이나 코멘트로 평가할 수 있습니다. AI도 전체 대화에 대해 코멘트(피드백)를 남길 수 있으며, 학생의 사고 과정을 파악하는 데 도움을 줍니다. 단, 챗봇 과제에는 숫자 점수는 제공되지 않습니다.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe62sWLIZH9-RJM2L249QAGYuLxMQMhOgvj2yk9pw4D-XyA6H6Jl8kGVW1If2cRp9CRAoZRx7JKpaQEBft0Jz7g77iCulMFZLRsEcw5aY9vQfn2QdsZnj9zGyvT9Ix_l4_6So04?key=E56Xg9PGtZnJ1vGEUH_Ntw)

**챗봇과 AI 채팅 과제 유형의 차이점**

지금까지 챗봇의 기능을 살펴봤으니, 단순한 “AI 채팅” 과제 유형과 어떻게 다른지 요약해봅니다.

* 챗봇은 그 자체로 완전한 학습 경험을 제공하며, AI 채팅 과제는 워크시트 내의 한 단계로만 작동합니다.
* 챗봇은 자료 업로드가 가능하지만, AI 채팅 과제는 불가능합니다.
* 챗봇은 AI 행동(오프토픽 대응, 콘텐츠 필터 등)을 다양하게 설정할 수 있지만, AI 채팅 과제는 첫/마지막 메시지만 수정 가능합니다.
* 챗봇은 개인 맞춤형, 독립적 학습을 지원하며, AI 채팅 과제는 그런 유연성을 제공하지 않습니다.

**언제 각각을 사용해야 하나요?**

* 챗봇: AI가 내 자료로 맞춤형 대화를 제공하고, 상호작용이 학습 목표의 핵심일 때, 독립적 학습이나 연습 활동에 적합합니다.
* AI 채팅 과제: 워크시트 내에서 학생의 지식 평가(예: 간단한 역할놀이)나 아이디어 브레인스토밍 등 복합 과제의 한 부분으로 활용할 때 적합합니다.

목적에 맞는 도구를 선택해 AI와 함께 더욱 흥미롭고 깊이 있는 수업을 만들어보세요.

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