¿Quieres aumentar el número de personas en tu suscripción? ¡No hay ningún problema! Aquí te hemos resumido en qué casos y cómo proceder con la ampliación.
Ampliar tu suscripción de Redmenta depende del método de pago. Si, al solicitar la suscripción de Redmenta, pediste una factura proforma y pagaste el importe por transferencia bancaria, para la ampliación por favor contacta al servicio de atención al cliente en support@redmenta.com. En el correo, no olvides escribir el nombre de facturación previamente ingresado y especificar cómo te gustaría aumentar el número de suscriptores.
Si el pago se realizó con una compra online con tarjeta bancaria, puedes completar la ampliación tú mismo en la página Editar perfil (https://redmenta.com/en/user). Para ello, haz clic en el botón Gestionar e indica exactamente cómo deseas aumentar el número del grupo.
-1.png?width=688&height=180&name=N%C3%A9vtelen%20terv%20(23)-1.png)
Aquí, según los cálculos preliminares, verás exactamente cuánto se descontará si completas la ampliación. En estos casos, el sistema calcula el precio de manera proporcional al tiempo, y si al ampliar el grupo pasas a una categoría de precio más económica, también se aplicará el descuento correspondiente. En la siguiente facturación (al renovar la suscripción), el sistema cobrará el importe correspondiente al grupo ya ampliado. Por ejemplo, si la suscripción ampliada a 10 personas se actualiza el 1 de enero, la tarifa para 10 personas se cobrará de una sola vez para el siguiente período.