Szeretnéd bővíteni az előfizetés létszámát? Nincs akadálya! Itt összefoglaltuk neked, hogy milyen esetekben, hogyan kell eljárni a bővítéshez.
A bővítési lehetőségek függenek a fizetés módjától. Amennyiben a Redmenta előfizetés megrendelésekor díjbekérőt igényelve utalással teljesítetted az összeget, bővítéssel kapcsolatban fordulj az ügyfélszolgálathoz a support@redmenta.com email címen. Az emailben ne felejtsd el megírni, hogy honnan keresel minket (legegyszerűbben a korábban megadott számlázási név alapján tudunk beazonosítani), és hogy mennyivel szeretnéd növelni az előfizetés létszámát.
Ha fizetés online bankkártyás vásárlással történt, a bővítést Te magad is elvégezheted a Profil szerkesztése (https://redmenta.com/hu/user) oldalon. Ehhez kattints a Szerkesztés gombra, és add meg, hogy pontosan mennyivel szeretnéd növelni a csoport létszámát.
Itt előzetes kalkulációk alapján látni fogod, hogy pontosan mekkora összeg kerül majd levonásra, ha a bővítést elvégzed. Ilyenkor az árat időarányosan számolja a rendszer, és ha a csoport bővítéssel egy kedvezményesebb sávba kerültök, akkor a kedvezményt is beleszámítja. A következő számlázáskor (az előfizetés megújulásakor) pedig a már bővített létszámra vonatkozóan vonja le az összeget a rendszer. Ha pl. a 10 főre bővített előfizetés január 1-jén frissül, akkor a következő időszakra a 10 fő előfizetői díja kerül levonásra egy összegben.